Politica di Spedizione — Èliane Cosmetics

Tempi di elaborazione

Gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento, esclusi sabato, domenica e festivi.

Spedizioni in Italia

Le spedizioni sul territorio italiano vengono effettuate tramite corriere espresso. I tempi di consegna stimati sono di 2-4 giorni lavorativi dalla spedizione. La spedizione è gratuita per ordini superiori a 50€.

Spedizioni in Europa

Per i Paesi dell'Unione Europea, i tempi di consegna stimati sono di 4-7 giorni lavorativi. I costi di spedizione vengono calcolati al momento del checkout in base alla destinazione e al peso dell'ordine.

Tracking dell'ordine

Una volta spedito l'ordine, riceverai una email con il numero di tracciamento per monitorare la consegna in tempo reale.

Mancata consegna

In caso di mancata consegna per assenza del destinatario, il corriere effettuerà un secondo tentativo. Dopo due tentativi falliti, il pacco verrà depositato presso il punto di ritiro più vicino.

Danni durante il trasporto

Se il prodotto arriva danneggiato, ti preghiamo di contattarci entro 48 ore dalla ricezione allegando foto del danno. Provvederemo alla sostituzione o al rimborso.

Per qualsiasi informazione sulle spedizioni, contattaci tramite la pagina Contatti.