Spedizioni e consegne | ÉLIANE
Spedizioni e consegne ÉLIANE
Preparazione degli ordini
Gli ordini vengono generalmente preparati entro 1–2 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento, esclusi sabato, domenica e festivi.
Consegne in Italia
Le spedizioni in Italia vengono effettuate con corriere. La consegna è stimata in 2–4 giorni lavorativi dalla spedizione, salvo variazioni del servizio di trasporto.
Per ordini di importo inferiore a 50,00 €, la tariffa di spedizione standard è di 6,00 €. Per ordini di importo pari o superiore a 50,00 €, la spedizione standard in Italia è gratuita. Le opzioni applicabili sono sempre riepilogate al checkout.
Spedizioni internazionali
Per le destinazioni estere servite, disponibilità dei corrieri, costi e opzioni di consegna dipendono dal Paese e dall'ordine. Verifica le tariffe effettivamente disponibili al checkout prima di concludere l'acquisto. I tempi di transito possono variare in base al corriere e alla destinazione.
Come seguire la spedizione
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'email con le informazioni per il tracciamento, quando rese disponibili dal corriere.
Consegna non riuscita
Se non sei presente alla consegna, segui le istruzioni del corriere per un eventuale nuovo tentativo o ritiro: modalità e tempi dipendono dal servizio utilizzato.
Prodotti danneggiati durante il trasporto
Se il pacco o uno dei prodotti è arrivato danneggiato, contattaci appena possibile, preferibilmente entro 48 ore dalla consegna, allegando fotografie della confezione e del prodotto. Ti aiuteremo a individuare la soluzione appropriata, nel rispetto dei tuoi diritti di legge.
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